Zásady ochrany osobních údajů

Na Cosmobet se zavazujeme chránit vaše osobní údaje a respektovat vaše soukromí. Tyto Zásady ochrany osobních údajů vysvětlují, jak shromažďujeme, používáme, sdílíme a chráníme vaše informace.

Jaká data shromažďujeme?

Shromažďujeme následující typy dat:

Osobní identifikační informace: jméno, datum narození, adresa atd.
Kontaktní informace: e-mail, telefonní číslo atd.
Finanční informace: údaje o platební metodě, historie transakcí atd.
Data o hraní her: historie přihlášení, preference her atd.

Jak shromažďujeme vaše data?

Shromažďujeme vaše data prostřednictvím různých kanálů:

Přímo od vás, když si vytvoříte účet nebo provedete vklad
Od třetích stran (např. banky, zpracovatelé plateb)
Prostřednictvím cookies na našich webových stránkách a mobilní aplikaci

Proč používáme vaše data?

Vaše data používáme k poskytování a zlepšování našich služeb, včetně:

Ověření vaší identity a věku
Správy vašeho účtu a vkladů
Zpracování transakcí a výběrů
Poskytování zákaznické podpory a řešení problémů
Zlepšování nabídek her a uživatelského zážitku
Posílání marketingových komunikací a akcí

Komu sdílíme vaše data?

Vaše data sdílíme s:

Třetími poskytovateli služeb (např. banky, zpracovatelé plateb)
Státními orgány (např. daňové úřady)
Regulátory (např. herní komise)

Jak chráníme vaše data?

Provádíme následující opatření k ochraně vašich dat:

Implementace robustních bezpečnostních protokolů a šifrování
Pravidelná aktualizace našich systémů a softwaru
Omezení přístupu pouze na autorizovaný personál
Provádění pravidelných bezpečnostních auditů

Vaše práva

Máte právo:

Přistupovat k vašim osobním údajům a opravovat je
Žádat o vymazání nebo omezení zpracování
Proti marketingovým komunikacím
Odvolat souhlas pro konkrétní účely

Změny v této politice

Vyhrazujeme si právo kdykoli aktualizovat tyto Zásady ochrany osobních údajů. O změnách vás budeme informovat prostřednictvím e-mailu nebo oznámení v aplikaci.

Kontaktujte nás

Pokud máte jakékoli dotazy, obavy nebo stížnosti ohledně našich Zásad ochrany osobních údajů, kontaktujte nás.

Používáním našich služeb potvrzujete, že jste si přečetli a porozuměli těmto Zásadám ochrany osobních údajů.